En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web facturandoo.es (y solamente la web, el SAAS de facturandoo dispone de una política de privacidad distinta) sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitar a través del mismo.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Haboob S.L.
CIF: B74405325
Domicilio: Calle Paraíso 10, Bajo, 33009 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: 669 49 48 46
Correo electrónico: dpo@facturandoo.es
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO a través de los medios indicados anteriormente.
¿QUÉ DATOS PERSONALES SE PUEDEN RECOGER?
Dependiendo de la utilización que haga del sitio web, pueden tratarse los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos de carácter profesional o empresarial.
- Información facilitada por el usuario en formularios de contacto o comunicaciones.
- Datos necesarios para gestionar una solicitud, contratación o relación comercial.
- Datos técnicos relacionados con la navegación y utilización del sitio web, cuando su recogida sea necesaria o haya sido autorizada conforme a la normativa aplicable.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO tratará únicamente los datos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades para las que hayan sido recogidos.
¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS?
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atención de consultas y solicitudes
Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas por el usuario a través del sitio web, correo electrónico u otros medios de contacto disponibles.
- Gestión de clientes y servicios
Gestionar la relación con clientes y usuarios, incluyendo, cuando corresponda, presupuestos, contrataciones, prestación de servicios, soporte, comunicaciones relacionadas con los servicios y atención de incidencias.
- Gestión administrativa y contractual
Gestionar las obligaciones administrativas, contables, fiscales y contractuales derivadas de la relación con clientes y usuarios.
- Comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica que lo permita, enviar información comercial relacionada con los productos, servicios o novedades de Facturandoo. El usuario podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en las propias comunicaciones.
- Seguridad y funcionamiento del sitio web
Garantizar la seguridad, funcionamiento y mantenimiento del sitio web, así como detectar y prevenir posibles usos fraudulentos, accesos no autorizados o actividades que puedan comprometer su funcionamiento.
¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO?
El tratamiento de los datos personales se realizará sobre alguna de las siguientes bases jurídicas, dependiendo de la finalidad:
- Consentimiento del interesado, cuando este sea necesario para realizar el tratamiento.
- Ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una contratación o prestar un servicio solicitado.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles u otras obligaciones establecidas legalmente.
- Interés legítimo, cuando el tratamiento sea necesario para determinados fines legítimos del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO y no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
La utilización del sitio web y la consulta de esta Política de Privacidad no implican por sí mismas el consentimiento para todos los tratamientos. Cuando sea necesario obtenerlo, se solicitará de forma específica.
¿ES OBLIGATORIO FACILITAR LOS DATOS?
Los datos solicitados a través de los formularios o medios de contacto serán los necesarios para poder atender la solicitud realizada.
Cuando determinados datos sean imprescindibles, se indicará esta circunstancia en el correspondiente formulario.
Si el usuario no facilita los datos necesarios, es posible que no pueda atenderse su solicitud o prestarse el servicio correspondiente.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual o comercial, los datos se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o se oponga a dicho tratamiento, cuando corresponda.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.
¿CON QUIEN COMPARTIMOS LOS DATOS?
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros salvo cuando exista una obligación legal o cuando la comunicación sea necesaria para la prestación del servicio solicitado o la gestión de la relación contractual.
En determinados casos, podrán tener acceso a los datos:
- Administraciones Públicas, organismos y autoridades cuando exista una obligación legal.
- Entidades financieras o proveedores de servicios de pago, cuando sea necesario para gestionar cobros o pagos.
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, mantenimiento, soporte, seguridad u otros servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y de los servicios ofrecidos.
- Profesionales o proveedores que presten servicios administrativos, contables, jurídicos o similares cuando sea necesario.
Cuando estos proveedores tengan acceso a datos personales por cuenta del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO procurará que los tratamientos de datos personales se realicen dentro del Espacio Económico Europeo.
Cuando resulte necesario utilizar proveedores o servicios situados fuera del Espacio Económico Europeo que impliquen una transferencia internacional de datos, esta se realizará de acuerdo con las condiciones y garantías establecidas por la normativa de protección de datos.
¿QUÉ DERECHOS TIENEN LOS USUARIOS?
El usuario puede ejercer, en los términos establecidos legalmente, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de los datos que sean inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando se cumplan los requisitos establecidos legalmente.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Portabilidad: solicitar la entrega de determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito.
¿CÓMO PUEDEN EJERCERSE LOS DERECHOS?
El usuario puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a:
Haboob S.L.
Correo electrónico: hola@haboob.es
Domicilio: Calle Paraíso 10, Bajo, 33009 Oviedo, Asturias, España
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para poder identificar al solicitante y atender adecuadamente su petición.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional para verificarla.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá ampliarse otros dos meses cuando sea necesario debido a la complejidad o al número de solicitudes, informando al interesado de dicha ampliación dentro del primer mes.
DATOS DE TERCERAS PERSONAS
Si el usuario facilita datos personales pertenecientes a terceras personas a través del sitio web, deberá haberles informado previamente del tratamiento de sus datos cuando sea legalmente necesario y contar con una base jurídica que permita dicha comunicación.
El usuario será responsable de garantizar que los datos facilitados son adecuados, pertinentes y necesarios para la finalidad correspondiente.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento indebido.
Estas medidas se aplican teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes y el estado de la tecnología.
No obstante, ningún sistema de seguridad conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos existentes.
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MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o a modificaciones en los servicios ofrecidos a través del sitio web.
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Última actualización: 26/08/2026